「シッティング」とは「お世話をする」という意味で使用しています。いつも行われているペットのお世話を、ご家族さまがお留守にされている間、代わりにお手伝いさせていただきます。
通常、１日に１回から２回の訪問とさせていただいており、細かい時間の指定は対応できかねます。（なるべくご希望の時間帯に訪問するように努めますが、午前中に１回、午後に１回等でご予約お願い致します。）
シッティングに使用する物品は、基本的にご自宅のものをお借りさせていただきますので、出発前にご準備下さい。
シッティング終了後、ペットの様子をメールでご報告或いはレポートを記載し自宅へ残しておきます。

ごはんの準備・お水の交換・お散歩・トイレの掃除など、いつもご家族さまがされているお世話を、打ち合わせでお伺いした通りにさせていただきます。 30分以内のお散歩を含め、１回につき１時間程度のお時間をいただいております。（お散歩は、希望のお時間に変更できますのでご相談下さい。）

お散歩のみの代行の場合は、ご家族さまの在宅を原則とし、シッターが室内に入る事はありません。玄関から玄関まで30分以内のお散歩が基本となります。持ち帰った排泄物の処理や足拭き等も、ご家族さまでお願い致します。また報告書は作成せず口頭での報告とさせていただきます。

ごはんの準備・お水の交換・トイレの掃除など、いつもご家族さまがされているお世話を、打ち合わせでお伺いした通りにさせていただきます。その他、ブラッシングをしたりおもちゃで遊んだりもします。人見知りする子の場合は、極力ストレスを与えないよう努めます。猫さんの性格などにより滞在時間は変わりますが、１回につき１時間以内です。屋外の散歩については、要相談となります。

ごはんの世話・お水の交換・ケージや鳥かご内と周辺の掃除など、基本的なお世話を打ち合わせでお伺いした通りに行います。１回につき１時間以内の滞在とさせていただきます。小動物の屋外のお散歩については承っておりません。

上記の基本シッティングに合わせて、滞在時間内に終わる事であれば無料でお手伝い致します。

金魚や熱帯魚などへの餌やり。
抜け毛や吐き癖のある場合の、掃除機がけや簡単な拭き掃除。
郵便物の取り込み、観葉植物等の水やり等。

上記の基本シッティングに合わせてのご利用となります。（シッティングの際、物品が足りず買物へ行った、ペットの体調が悪く病院へ連れて行った･･･等、シッティング料金とは別に後日請求させていただきます。）ペットタクシーとしての業務は行っておりませんので、動物病院への送迎など単独のご依頼につきましては対応できませんのでご了承下さい。

お散歩やお掃除にかかる時間が足りない場合などの時間延長　　　　　　（30分まで＋1,000円）
ペット用品の買物代行（拘束1時間まで 1,000円＋交通費）
動物病院への送迎（拘束１時間まで 1,500円＋交通費）

シッティングやお散歩代行とは別に、下記サービスも行なっております。

ブラッシングで抜けたペットの毛を使用し、グッズの作成を致します。
料金はデザインや、使用する材料等により異なります。
作成に辺り、１ヶ月程度のお時間をいただく場合もあります。

シッティング時に撮影したペットの写真でアルバムを作成致します。
別の日に撮影に伺い、ご家族も一緒に撮影することもできます。
料金は、訪問日数や拘束時間、アルバムのサイズ等により変動します。
作成に辺り、１ヶ月程度のお時間をいただいております。

重要事項（ご利用頂くにあたって必ずご一読下さい。）

ご予約について

受付順にお引き受けしております。事前打合せも必要となりますので、ご予約はなるべく早めにお願い致します。シッティング訪問の細かい時間指定は出来かねます。また、キャンセルの場合も早めにご連絡下さい。前日よりキャンセル料が発生しますのでご注意下さい。

シッター利用に際して

ペットの健康については、些細なことでも必ずお知らせ下さい。対応策も必要ですし、場合によってはご依頼を承れないこともあります。

以下の場合、依頼をお断りさせていただきます。

重篤な怪我や病気で急変の可能性が高い、またはシッターの対応出来ない投薬や処置等が必要な場合。
シッターとペットとの相性が著しく悪い場合や、非常に攻撃的でお世話が不可能と判断した場合。
ノミがいたり、感染症が疑われるペットの場合。

シッターが感染症を媒介しないよう細心の注意を払っておりますが、ワクチン未接種による伝染病の感染については、一切の責任を負いかねますのでご了承ください。

シッティング中、お世話に必要ではない場所へは一切入らないことをお約束致します。
貴重品や触られては困るもの、壊れやすいものなどは事前に整理頂きますようお願い致します。

お預かりした合鍵は大切に保管し、シッティング時以外の使用や、コピーの作製をすることはありません。

緊急時の対応

ペットの体調に異変が見られた場合は、ご家族様に連絡し指示のもと対応致します。必要な場合は、かかりつけや近隣の動物病院へ搬送しますが、治療費は実費分をいただきます。シッターが緊急時対応の為規定時間以上拘束された場合は、延長料金を申し受けます。

免責事項

ペットのお世話には細心の注意を払って行いますが、万が一不可抗力によりペットの死亡・病気・逃亡・破損事故等発生した場合の損害賠償あるいは慰謝料の請求には応じ兼ねます。シッターの管理下に無い、留守宅での盗難や火災、その他の事故に関しても責任を負い兼ねますので、合わせてご了承下さい。

個人情報の取り扱いについて

お客様に提供していただいた個人情報については、個人情報保護法を遵守して取り扱っております。ご利用者の同意がある場合、法令に基づいて必要と判断される場合、人の生命に関わる緊急の連絡の必要がある場合を除き、シッティングや依頼いただいた仕事以外の目的で使用したり、他社及び第三者に情報を開示したりすることはありません。